Borrado de datos
Última actualización: 2026-08-19 · Sistemas10x es un producto de Impulsad Growth LLC.
In English: Sistemas10x, operated by Impulsad Growth LLC, deletes your data on request. If you have an account, sign in at app.sistemas10x.com and use Account → Profile → Delete my account. If you do not have an account, or you connected an Instagram or Facebook Page and want the synced data removed, email privacy@sistemas10x.com with your name, email or phone. You can also remove the app from Facebook Settings → Business Integrations, which notifies us automatically. Deletion completes within 30 days.
Qué datos guarda Sistemas10x
Sistemas10x almacena los datos de tu workspace (cuenta, configuraciones, contactos importados, conversaciones de Instagram/WhatsApp, transcripciones de llamadas, métricas de UTM y campañas). Los detalles completos están en nuestra Política de Privacidad.
Cómo solicitar el borrado de tus datos
Si tienes cuenta en Sistemas10x
- Inicia sesión en app.sistemas10x.com.
- Ve a Cuenta → Profile y haz clic en Eliminar mi cuenta.
- Confirma la acción. Tu cuenta, workspace y todos los datos asociados se eliminan dentro de 30 días (retención técnica para backups).
Si NO tienes cuenta pero estamos procesando datos tuyos
Por ejemplo, si tus datos llegaron a Sistemas10x porque rellenaste un formulario o interactuaste con un workspace de uno de nuestros clientes:
- Envíanos un correo a privacy@sistemas10x.com indicando tu nombre, email y/o teléfono.
- Especifica desde qué workspace o sitio te contactaron (si lo sabes).
- Recibirás confirmación dentro de 7 días hábiles y el borrado se completa dentro de 30 días.
Si te conectaste con Instagram o Facebook desde Sistemas10x
Puedes revocar el acceso de Sistemas10x a tu cuenta de Meta directamente desde tu perfil:
- Ve a Facebook Settings → Business Integrations.
- Encuentra la app Sistemas10x en la lista y haz clic en Remove.
- Meta notifica automáticamente a Sistemas10x; nuestro endpoint elimina los tokens y datos sincronizados de tu cuenta de Meta dentro de 30 días.
Qué se borra y qué no
- Se borra: tus datos personales, tokens de OAuth, conversaciones, contactos asociados a tu cuenta, transcripciones, perfiles.
- Se conserva (anonimizado): métricas agregadas de uso del producto, sin información identificatoria, para análisis interno.
- Se conserva (obligación legal): registros de facturación durante el período exigido por la ley fiscal aplicable (típicamente 7 años en EE.UU.).
Plazos
La eliminación se completa dentro de 30 días de recibida tu solicitud. Los backups rotativos pueden contener tu data hasta 90 días adicionales, después de lo cual se sobreescriben automáticamente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre este proceso, escríbenos a privacy@sistemas10x.com.